El Titular tiene derecho a: (i) acceder a los datos personales que obran en las bases de datos del Responsable; (ii) rectificar sus datos personales en los casos en que la información sea inexacta o incompleta; (iii) cancelar sus datos personales cuando haya finalizado la relación jurídica con el Responsable o ya no sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades que justificaron su tratamiento; (iv) oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas; y (v) revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Para hacer valer cualquiera de los derechos señalados en el párrafo anterior, el Titular deberá presentar una solicitud por escrito en el domicilio del Responsable o a la siguiente dirección , la cual deberá contener (i) nombre y domicilio del Titular; (ii) documento que acredite la identidad del Titular o los documentos que acrediten la representación del mismo; (iii) el domicilio o el medio para comunicarle la respuesta respectiva; (iv) una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos señalados en el párrafo anterior; (v) cualquier otro elemento que facilite la identificación de los datos personales, y (vi) en su caso, exhibir la documentación que ampare la procedencia de las correcciones que solicita.

La solicitud del Titular será resuelta en un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

En caso de que la solicitud sea insuficiente, errónea o no cumpla con los requisitos mínimos señalados en el párrafo precedente, se podrá requerir al Titular por una vez y dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, para que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento; de no dar respuesta en ese plazo, la solicitud se tendrá por no presentada. En caso de que el Titular atienda dicho requerimiento, el plazo de 20 (veinte) días hábiles para atender la solicitud del Titular, empezará a correr al día siguiente de que haya sido recibida la respuesta del Titular.

La respuesta a su solicitud le será notificada en el domicilio o correo electrónico que hubiera señalado para tal efecto el Titular y, de ser procedente la misma, se hará efectiva en un plazo de 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que se notificó la respuesta. Este plazo podrá ser prorrogado una sola vez, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

En los casos en que el Titular ejercite su derecho de acceso a la información, el Responsable dará cumplimiento poniendo a disposición del Titular los datos personales, expidiendo copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que permita al Titular acceder a sus datos personales.